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[执法局]认真负责做好网络问政事项答复办理工作


来源:市执法局    编辑:彭广    发布时间:2011-07-13
    市城管执法局把网络问政平台作为察民情和解民意的重要途径,坚持以负责的态度和高效的措施做好网络问政事项答复办理工作,进一步拉近与广大市民的距离,不断推进“和谐型”城管队伍建设,
    该局把网络问政平台作为了解广大市民诉求的重要渠道,对于市民反映的城管方面的问题,给予高度重视,指定专人受理、专人回复,按照快捷、高效的原则,认真办理、尽快解决,截止目前已办理各类网络问政问题113个。同时,该局把网络问政事项答复办理作为推动城管工作提升效能的重要动力来源,积极听取、认真整理、科学归纳市民就加强市容管理、规划监察等方面提出的意见建议,将其作为下步城管工作和创新管理方式的重要参考。此外,市执法局还坚持把网络问政平台作为加强城市管理宣传的重要阵地,在认真办理城管诉求、反馈办理结果、回复市民的提问的同时,采取多种形式,大力宣传城市管理方针政策、法律法规,详细介绍城管工作开展情况,进一步提高了市民的城管意识。(宋海峰)
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